医院里的显示屏,不仅是信息发布的重要窗口,也是患者和家属获取信息的主要渠道。然而近年来,公共显示屏内容安全事故屡见不鲜,尤其是在医疗场所,一旦屏幕被恶意攻击或播放不当内容,不仅会损害医院的形象,还可能引发患者的不安和社会舆论的关注,既影响了医院的正常运转,也让患者对医疗服务的信任打了折扣。因此,如何构建一套“防入侵、防误播、防篡改”的三防体系,成为了医疗管理者必须面对的关键任务。

医疗场所的显示屏通常需要连接网络,但这也为不法分子提供了可乘之机。比如,2019年9月,荆州某医疗美容机构的显示屏被外部人员恶意投屏,播放了不当言论,引发了社会热议。

针对这种情况,防止外部入侵是首要任务。
网络隔离:将医疗场所的显示屏与医院内部网络隔离开来,减少被攻击的可能性。例如,可以采用独立的内网系统,或者通过物理隔离技术实现防护。
防火墙与入侵检测:部署高强度的防火墙和入侵检测系统,实时监测网络流量,及时拦截潜在的恶意攻击。
身份认证与权限管理:对操作人员进行严格的身份认证和权限管理,确保只有经过授权的人员才能更新和播放内容,避免未经授权的操作。
人为操作失误是导致医疗场所显示屏内容安全事故的常见原因之一,因此防止误播尤为重要。
AI智能审核:引入帝视明眸的AI智能审核系统,对播放内容进行实时监测与过滤。一旦检测到敏感内容,系统会自动切断播放并切换至安全画面,确保内容的安全性。

内容预审机制:建立严格的内容预审流程,所有播放内容必须经过专业审核,杜绝未经审核的内容进入播放列表,从源头上减少风险。
操作日志记录:系统自动记录所有操作人员的操作日志,方便事后追溯和责任追究,确保每个环节都有据可查。
显示屏内容被篡改是医疗场所内容安全的另一大威胁。2020年,湖北十堰某警务室的LED屏因系统被恶意入侵,显示了不当言论,引发了社会广泛关注。对此,防止内容被篡改至关重要。
内容加密与签名:对播放内容进行加密和数字签名,确保内容的完整性和真实性。一旦内容被篡改,系统会自动识别并拒绝播放,避免不良信息传播。
实时监控与告警:部署实时监控系统,一旦检测到内容异常,立即发出告警,并采取应急措施,如切断播放或切换至安全画面。
物理防护措施:对显示屏的硬件设备进行物理防护,防止未经授权的物理接触,进一步提升安全性。
医院作为公共场所,其屏幕内容的安全性直接关系到医院的形象和患者的就医体验。无论是防止外部入侵,还是杜绝人为失误,亦或是确保内容不被篡改,都需要一套全面且高效的解决方案。通过构建“防入侵、防误播、防篡改”的三防体系,医疗场所可以更好地保障屏幕内容的安全性,为患者和家属营造一个更加安心、舒适的就医环境。